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더존에듀캠(더존평생교육원(academy.douzoneedu.co.kr,
이하 ‘회사’)는 개인정보보호법에 따라 이용자의
개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다. ‘회사’는 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다..

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보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

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2. 개인정보 수집 목적

‘회사’는 회원의 개인정보를 다음의 목적을
위해 수집하고 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이
변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.



가. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별,인증, 회원자격 유지,관리,

제한적 본인인증제 시행에 따른 본인확인, 만14세
미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인

동의여부 확인, 각종 고지,통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로

개인정보를 처리합니다.



나. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를
위한 연락,통지, 처리결과 통보 등을

목적으로 개인정보를 처리합니다.



다. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증,

요금결제,정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를
처리합니다.



라. 마케팅 및 광고에의 활용

‘회사’가 운영하고 있는 교육서비스인 더존이러닝(bm.douzoneedu.co.kr,
hrd.douzoneedu.co.kr), 더존평생교육원(academy.douzoneedu.co.kr),
뮤직큐(musiq.douzoneedu.co.kr), 인글리쉬(inglish.douzoneedu.co.kr)의 교육정보, 신규
서비스(제품) 및 맞춤서비스 제공, 이벤트, 광고성 정보 제공, 참여기회
제공, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 광고
게재 , 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 활용합니다.

‘회사’는 회원의 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집하고 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할
예정입니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리

‘회사’가 운영하고 있는 ‘서비스 사이트’에서의 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인인증제 시행에 따른 본인확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 각종
고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을
목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 수집한 개인정보의 마케팅 활용

‘회사’는 이용자의 개인정보를 회사에서 운영하는 ‘모든 서비스 사이트’의 이벤트, 교육정보, 교육상품 소개, 이용자
통계조사 등 마케팅/광고 목적으로 활용합니다.

다. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를
처리합니다.

라. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤
서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

마. 교육행정 처리

- 교육운영/지원, 교육이력 관리, 교재 배송, 회원관리, VOC 처리 등 교육서비스 제공

- 평가운영/지원, 평가이력 관리, 회원 관리, 성적제공, VOC 처리 등 서비스 제공

- 고용보험 환급 및 모니터링 관련 업무

- 평가 및 교육 관련 정보 제공

- 정부지원 훈련 실시 관련 업무

- 데이터 분석,
통계를 이용한 내부 연구 및 평가 서비스 개선

- 고용보험 신고 시 제공하는 개인정보 : 성명, 주민등록번호, 소속사, 연락처

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

‘회사’는 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유/이용기간
내에서 개인정보를 보유/이용합니다.



각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리

홈페이지 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터

1년까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.

-보유근거 : 정보주체자 동의

-관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용
등에 관한 기록 : 3년



나. 민원사무 처리

민원사무 처리와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 3년 까지

위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.

-보유근거 : 정보주체자 동의

-관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년



다. 제화 또는 서비스 제공

제화 또는 서비스 제공과 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터5년까지

위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.

-보유근거 : 정보주체자 동의

-관련법령 :

1) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년



라. 마케팅 및 광고에의 활용

마케팅 및 광고에의 활용과 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터

지체없이 파기 까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.

-보유근거 : 정보주체자 동의

-관련법령 : 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

‘회사’는 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를
수집 시에 동의 받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 보유/이용합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리

홈페이지 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 <3년>까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

-보유근거 : 정보주체자
동의

-관련법령 : 신용정보의
수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

나. 수집한 개인정보의 마케팅 활용

수집한 개인정보의 활용과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 <6개월>까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

-보유근거 : 정보주체자
동의

-관련법령 : 표시/광고에 관한 기록 6개월 (전자상거래등에서의
소비자보호에 관한 법률)

다. 민원사무 처리

민원사무 처리와 관련한 개인정보는 수집.이용에
관한 동의일로부터 <3년>까지 위 이용목적을
위하여 보유·이용됩니다.

-보유근거 : 정보주체자
동의

-관련법령 : 소비자의
불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 (전자상거래등에서의
소비자보호에 관한 법률)

라. 재화 또는 서비스 제공

제화 또는 서비스 제공과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 <5년>까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

-보유근거 : 정보주체자
동의

-관련법령 :

1) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

마. 교육행정 처리

고용노동부 및 한국산업인력공단으로 수집한 개인정보의 공유 및 제공과 관련한 개인정보는 수집·이용에
관한 동의일로부터 <3년>까지 위 이용목적을
위하여 보유·이용됩니다.

-보유근거 : 정보주체자
동의

-관련법령 :
3년 (고용보험법 직업능력개발훈련에 관한 법률)

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

신용카드사, VAN사의 이용목적

더존페이 신용카드 결제 및 정산처리

계좌이체 등 결제 및 정산처리 시

시중은행, 증권사의 이용목적

더존페이 계좌이체 결제 시

계좌이체 결제 시

이동통신사업자

㈜다날의 이용목적

더존페이 휴대폰 간편결제

휴대폰 간편결제 시

금융결제원의 이용목적

더존페이 계좌 자동이체 서비스 제공

자동이체 서비스 제공

국세청에 제공하는 개인정보 항목

(없음)

(신설) 거래정보

국세청 제공받는 자의 이용목적

(없음)

(신설) 현금영수증 처리 시

국세청 제공받는 자의 보유, 이용기간

(없음)

(신설) 건당 1만원 이하 : 1년

건당 1만원 초과 : 5년

더존페이

㈜더존비즈온

카카오페이

나이스페이먼츠㈜에 제공하는 개인정보 항목

(없음)

(신설) 거래정보

더존페이

㈜더존비즈온

카카오페이

나이스페이먼츠㈜의 이용목적

(없음)

(신설) 계좌이체
등 결제 및 정산처리 시

더존페이

㈜더존비즈온

카카오페이

나이스페이먼츠㈜의 보유, 이용기간

(없음)

(신설) 건당 1만원 이하 : 1년

건당 1만원 초과 : 5년

9. 개인정보 보호책임자 지정

가. 개인정보 보호 책임자

성명 : 나국일

직책 : 팀장

직급 : 부장

연락처 : 02-568-2462, ngi4990@douzone.com



나. 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 경영교육원팀

담당자 : 나국일 부장

연락처 : 02-568-2462, ngi4990@douzone.com



‘회사’의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자
또는 개인정보보호담당자에게 신고하실 수 있습니다. ‘회사’는
이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나
상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.



> 개인정보분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr / 1833-6972

> 개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118

> 대검찰청 사이버수사과 www.spo.go.kr / 국번없이 1301

> 경찰청 사이버안전국 cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182

가. 개인정보 보호 책임자

성명 : 송희현

직책 : 팀장

직급 : 차장

연락처 : 02-568-2462, songhh1413@douzone.com

나. 개인정보 보호 담당부서

부서명 : B2C사업팀

담당자 : 송희현 차장

연락처 : 02-568-2462, songhh1413@douzone.com

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